asiakas-case
9.10.2015 17:42
Vanha viisaus on, että maapallo on kutistumassa ja rajat madaltumassa. Olemme yhä riippuvaisempia kansainvälisistä asioista. Niissä mukana oleminen on myös kansallinen etumme.
9.10.2015 17:41
Kun alaisia on kolmessa eri maassa ja asiakkaita ympäri maailmaa, ei ihme, että matkapäiviäkin kertyy useita kymmeniä vuodessa. Outokummun Tommy Grahn tietää, mitä reissaaminen työn merkeissä on.
9.10.2015 16:11
Energiavirasto ja SMT tekevät yhteistyötä viraston tilaisuuksien ja tapahtumien järjestämisessä. Virasto järjestää vuosittain useita pienempiä sidosryhmätilaisuuksia itse sekä yli 70 hengen tilaisuuksia yhteistyössä SMT:n tapahtumiin erikoistuneen tiimin kanssa.
8.10.2015 18:07
Kalastustarvikkeiden ykkösnimi Rapala tunnetaan kaikissa maailman kolkissa. Sen tuotteita myydään 120 maassa. Rapala-konsernin matkustuspalvelut ovat siirtyneet SMT:lle. Group Travel Manager Katariina Kokko kiittää sujuvaa implementointia.
26.1.2015 15:41
Miten pidät matkahallinnan langat käsissäsi, jos yksiköitä on yli kolmekymmentä ja matkustajia useita tuhansia? Noora Fils Helsingin kaupungilta kertoo omista kokemuksistaan matkustusasioiden koordinoinnista ja tiedonvälityksestä.
19.11.2014 08:43
Yhtenä SMT:n palvelun painopisteenä on asiakaskokemus. Tämän seuraamiseen olemme nimenneet erikseen liikematkapalvelusta ja asiakaskokemuksesta vastaavan johtajan, Ari Ilosen. Arin tehtävänä on tarkkailla sitä, mitä asiakkaat meiltä haluavat, ja kehittää edelleen palvelutamme sen pohjalta.
1.11.2014 14:46
Tommi Mäkinen Racing on harvinainen suomalainen yritys, sillä se edustaa Toyota Motor Corporationia kansainvälisen autourheiluliiton FIA:n MM-rallisarjassa ja rakentaa ensimmäisenä suomalaisena yrityksenä Toyotalle uutta autoa ensi vuoden pääsarjan kilpailuja varten. Uudella autolla on nyt ehditty ajaa kymmenisentuhatta kilometriä testejä, ja se osallistuu rallin MM-sarjaan heti ensi vuoden tammikuusta alkaen. Mutta mihin rallitalli tarvitsee matkatoimistoa?
1.11.2014 13:42
Maailman lentoyhtiöiden asiakassuhteista vastaavat päälliköt kokoontuivat Helsinkiin elokuun lopussa, kun Finnair isännöi ensimmäistä kertaa WACRAn (Worldwide Airline Customer Relations Association) vuotuista konferenssia. Niinpä sitten SMT:n tapahtumatiimissä soi puhelin. Lue lisää yhteistyöstämme kansainvälisen konferenssin järjestelyissä.
21.10.2014 09:37
Matkustajan hyvinvointi on meille tärkeintä, julistaa Valion HR-asiantuntija ja matkakoordinaattori Harriet Lemberg. - Kun työntekijämme matkustaa paljon työssään, meille on tärkeää, että hän saapuu perille virkeänä ja työkuntoisena. Siksi hinta ei ole aina ykkönen.
Pages
- « first
- ‹ previous
- 1
- 2
- 3
- 4
